Desku
Desku ist eine KI-basierte Kundensupportplattform, die den Service und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Punktzahl
60
Benutzerbewertung
3.0
Kostenlos/Test-Support
Unterstützt
Startpreis
--
Zuletzt Aktualisiert
Sep. 08, 2026
Überblick
Was ist Desku?
Desku ist eine KI-gestützte Kundendienstsoftware und ein moderner Helpdesk für Supportteams und kleine Unternehmen. Es vereint Kundengespräche über Live-Chat, E-Mail und soziale Medien in einem Posteingang, automatisiert häufige Anfragen und bietet schnelleren Support.
Wofür wird Desku verwendet?
Tags
Top-Funktionen
- KI-Chatbot (EVA)
- Geteilter Posteingang
- Wissensdatenbank
- Ticketsystem
- Workflow-Automatisierungen
- Live-Chat
- Omnichannel-Unterstützung
Wie verwendet man Desku?
Desku zentralisiert Kundeninteraktionen in einem einheitlichen Posteingang. Nutzen Sie den KI-Chatbot, um Antworten zu automatisieren, Tickets zu verwalten, eine Wissensdatenbank zu erstellen und ihn in verschiedene E-Commerce-Plattformen und Messaging-Kanäle zu integrieren.
Alternative Tools
Keine alternativen Tools gefunden
Vorteile & Nachteile
Keine Daten
Anwendungsfälle
- Automatisierung von Pre-Sales-FAQs mit einem KI-Chatbot ohne Code.
- Bereitstellung von Kundensupport rund um die Uhr.
- Verwalten Sie Kundengespräche über mehrere Kanäle an einem Ort.
- Reduzieren Sie das E-Mail-Volumen durch die Automatisierung von Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Aufbau einer Wissensdatenbank für den Kunden-Self-Service.
- Integration mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
Desku Preise
Kostenloser PlanAbonnement-Plan
Keine detaillierten Preisinformationen verfügbar
Benutzerbewertungen
3.0
von 5
3.0
Noch keine Bewertungen
Seien Sie der Erste, der dieses Tool bewertet!