Gorgias
Konversations-KI-Plattform für E-Commerce-Vertrieb und Support-Automatisierung.
Punktzahl
60
Benutzerbewertung
3.0
Kostenlos/Test-Support
Unterstützt
Startpreis
--
Zuletzt Aktualisiert
Aug. 14, 2026
Überblick
Was ist Gorgias?
Gorgias ist eine Konversations-KI-Plattform für E-Commerce, die Marken dabei hilft, mehr Verkäufe zu erzielen und den Support zu automatisieren. Es integriert einen Helpdesk mit AI Agent, Chat, FAQ und anderen Tools. Über 15.000 Marken vertrauen darauf.
Wofür wird Gorgias verwendet?
Tags
Top-Funktionen
- AI Agent für automatisierten Support
- Zentralisierung des Helpdesks
- Omnichannel-Integration
- E-Commerce-Plattform-Integrationen (Shopify, Magento, BigCommerce)
- Automatisierungsregeln und Arbeitsabläufe
- Umsatz- und Leistungsstatistiken
Wie verwendet man Gorgias?
Gorgias zentralisiert Kundensupportinteraktionen aus verschiedenen Kanälen auf einer Plattform. Benutzer können Antworten mit KI automatisieren, Bestellungen verwalten und wichtige Kennzahlen verfolgen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Alternative Tools
Keine alternativen Tools gefunden
Vorteile & Nachteile
Keine Daten
Anwendungsfälle
- Automatisierung von bis zu 60 % der Kundenanfragen mit KI
- Bereitstellung personalisierter Einkaufsunterstützung zur Steigerung der Conversions
- Verwalten Sie den Kundensupport über E-Mail, soziale Medien, Live-Chat, Sprache und SMS
- Zentralisierung von Kundeninteraktionen und -daten für personalisierte Erlebnisse
- Bearbeiten von Shopify-Bestellungen und Ausführen von Werbekampagnen direkt von Gorgias aus
Gorgias Preise
Kostenloser PlanAbonnement-Plan
Keine detaillierten Preisinformationen verfügbar
Benutzerbewertungen
3.0
von 5
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